Informazioni legali aggiuntive
1. Dati della piattaforma
Sito web: https://purehavenspace.com
Il sito opera nella vendita online di articoli per l’arredo destinati ai consumatori situati in Italia.
I prezzi indicati includono l’IVA italiana al 22% e gli oneri doganali applicabili.
Quando previsto, viene adottata la modalità DDP (Delivered Duty Paid), con importi già calcolati al momento dell’ordine.
2. Spedizione e logistica
Indirizzo operativo:
8144 N 33RD AVE APT 5239 PHOENIX AZ 85051-6186
Corrieri utilizzati: DHL, FedEx, UPS.
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entra normalmente in lavorazione entro 1–3 giorni lavorativi.
La consegna in Italia è generalmente stimata in 7–15 giorni lavorativi, con possibili variazioni legate a trasporto o procedure doganali.
Le spedizioni partono dagli Stati Uniti e sono accompagnate da codice di tracciamento.
Per ulteriori dettagli è possibile consultare la pagina Politica di spedizione.
3. Imposte e documentazione doganale
Gli importi visualizzati comprendono IVA al 22% e dazi applicabili.
I colli possono includere fattura commerciale e documenti necessari allo sdoganamento.
Etichettatura e imballaggio sono predisposti secondo i requisiti generalmente applicabili nel mercato italiano ed europeo.
Con modalità DDP, le formalità doganali risultano integrate nel processo di spedizione.
4. Diritto di recesso e assistenza post-vendita
Il cliente può presentare richiesta di reso entro 21 giorni lavorativi dalla consegna, secondo le condizioni previste.
Le modalità operative sono descritte nella pagina Politica di reso, rimborso e sostituzione.
5. Pagamenti e sicurezza dei dati
Le transazioni sono elaborate tramite piattaforme conformi agli standard PCI-DSS.
Non vengono memorizzati dati completi relativi alle carte di pagamento.
Il sito utilizza protocollo HTTPS con crittografia TLS per la trasmissione delle informazioni.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR ed è limitato alla gestione dell’ordine e dei servizi collegati.
Per informazioni aggiuntive si rimanda alla pagina Informativa sulla privacy.
6. Contatti
Indirizzo: 8144 N 33RD AVE APT 5239 PHOENIX AZ 85051-6186
Telefono: +1 914 204 1634
Email: ask@purehavenspace.com
Orario di supporto: dal lunedì al venerdì 09:00–12:00 / 14:00–18:00 CET
7. Legge applicabile e controversie
Le attività di vendita sono regolate dalla normativa italiana e dalle disposizioni europee pertinenti.
In caso di controversia, le parti possono tentare una soluzione amichevole; in mancanza di accordo, la competenza spetta all’autorità giudiziaria italiana competente.
8. Riferimento GDPR – Articolo 21
È disponibile un referente per le richieste relative all’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati (accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento).
Email di contatto: ask@purehavenspace.com
Le richieste vengono esaminate durante l’orario di assistenza indicato.